1. Información General y Responsable del Tratamiento

zarolventiq es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestro sitio web zarolventiq.com y nuestros servicios educativos de análisis financiero básico. Nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Nuestros datos de contacto para cuestiones relacionadas con la privacidad son:

• Dirección: Av. Juan Sebastián Elcano, 181, 29017 Málaga, España
• Teléfono: +34913814098
• Email: contact@zarolventiq.com

2. Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento

Recopilamos diferentes tipos de información personal según cómo interactúes con nuestros servicios:

• Información académica y profesional que nos proporcionas voluntariamente
• Datos de navegación y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio
• Comunicaciones que mantienes con nosotros a través de formularios o email
• Información sobre tu participación en nuestros contenidos educativos

Utilizamos esta información para proporcionarte información sobre nuestros programas de formación en análisis financiero, gestionar tu participación en actividades educativas, responder a tus consultas, y mejorar la calidad de nuestros servicios formativos.

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Consentimiento explícito: cuando te suscribes voluntariamente a nuestras comunicaciones educativas
• Ejecución contractual: para la prestación de servicios educativos solicitados
• Interés legítimo: para mejorar nuestros contenidos formativos y analizar el uso de nuestro sitio web
• Cumplimiento legal: cuando debemos conservar cierta información por obligaciones fiscales o contables

4. Compartición de Datos con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir datos limitados en las siguientes circunstancias específicas:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a mantener nuestra plataforma educativa
• Con procesadores de pagos cuando realizas transacciones relacionadas con nuestros servicios
• Con autoridades competentes cuando sea requerido por ley
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

5. Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y control de acceso por roles
• Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos
• Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones del sistema
• Formación continua del personal en protección de datos

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones para proteger tu información personal.

7. Retención de Datos y Plazos de Conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Datos de contacto: hasta que solicites la baja de nuestras comunicaciones
• Información de servicios: durante la prestación del servicio y 6 años adicionales por obligaciones legales
• Datos de navegación: máximo 2 años desde su recopilación
• Comunicaciones: 3 años desde la última interacción

Transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización para fines estadísticos.

8. Transferencias Internacionales de Datos

En general, tus datos personales se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En los casos excepcionales en que sea necesario transferir datos fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas como:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adequación en materia de protección de datos
• Códigos de conducta vinculantes

Te informaremos específicamente si tus datos van a ser transferidos fuera del EEE y sobre las salvaguardas implementadas.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso del sitio:

• Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido
• Cookies de personalización: para recordar tus preferencias de navegación

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para proceder a su eliminación.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te notificaremos cualquier cambio material por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.